通帳（証書）・印鑑・キャッシュカードなどの「紛失」「盗難」に遭われたときは、下記の連絡先にご連絡ください。
ご連絡いただき次第、キャッシュカード・通帳・印鑑でのお取引を停止いたします。
ご連絡のあと、お取引店窓口にて正式なお手続きをお願いします。
また、盗難被害に遭われた場合は、併せて警察への届出をお願いいたします。
平日
| 受付時間 | 受付先 | 受付先電話番号 |
|---|---|---|
| 8：45～17：30 | お取引店 | 各お取引店 店舗・ATM |
| 上記以外の時間 | 信金監視センター | 0120-151-678 または 052-203-8299 |
休日（土曜日・日曜日・祝日）
| 受付時間 | 受付先 | 受付先電話番号 |
|---|---|---|
| 終日 | 信金監視センター | 0120-151-678 または 052-203-8299 |
（ご来店時に必要なもの）
- 本人確認資料（マイナンバーカード、運転免許証など）
- お届印（ご印鑑を紛失した場合は、新しくご利用になるご印鑑）
- 通帳、証書、キャッシュカードを再発行される場合は、再発行手数料が必要となります。