お客さまの利用満足度調査

令和7年1月に「お客さまご利用満足度調査」(アンケート調査)を実施いたしました。 本アンケート調査は、お客さまのご利用満足度向上に向けて、お客さまの声をいただき、今後の当金庫の業務運営に反映させることを目的としております。

調査にご協力いただきましたお客さまにおかれましては、誠にありがとうございました。お寄せいただいた貴重なご意見・ご要望を真摯に受け止め、今後の当金庫の業務運営に活かし、お客さまにご満足いただけるように努めてまいります。

1.アンケート実施概要

アンケート実施期間令和7年1月30日(木)~令和7年2月21日(金)
アンケート総数1,000件
アンケート回収総数950件(アンケート回収率95.0%)

2.アンケート調査結果

お問い合わせ

お客さまから多くご質問いただく内容は、「よくあるご質問」に掲載しておりますので、お問い合わせ前に一度ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。