令和7年1月に「お客さまご利用満足度調査」(アンケート調査)を実施いたしました。 本アンケート調査は、お客さまのご利用満足度向上に向けて、お客さまの声をいただき、今後の当金庫の業務運営に反映させることを目的としております。
調査にご協力いただきましたお客さまにおかれましては、誠にありがとうございました。お寄せいただいた貴重なご意見・ご要望を真摯に受け止め、今後の当金庫の業務運営に活かし、お客さまにご満足いただけるように努めてまいります。
1.アンケート実施概要
| アンケート実施期間 | 令和7年1月30日(木)~令和7年2月21日(金) |
|---|---|
| アンケート総数 | 1,000件 |
| アンケート回収総数 | 950件(アンケート回収率95.0%) |